Dobrovoľníci: Tichí hrdinovia Dubaja počas kríz

Pomocné ruky v núdzi – Dobrovoľníci udržiavajú Dubaj v pohybe počas núdzových situácií

Keď nastane zlé počasie a Dubaj zasiahnu silné dažde, búrky alebo záplavy, osobitná komunita tiše vstupuje do akcie spolu s úradmi. Títo jednotlivci nie sú motivovaní reflektormi alebo "lajkami" na sociálnych sieťach – sú hnani v presvedčení, že nikto by nemal zostať sám v čase núdze. Členovia dobrovoľníckych organizácií v Spojených arabských emirátoch často patria medzi prvých, ktorí sa objavia na mieste mimoriadnej udalosti, či už ide o pomoc uväzným motoristom, izolovaným pracovníkom alebo obyvateľom v naliehavej núdzi.

Pripravení na najhoršie – Proaktívne, nie reaktívne

Dubaj a okolité emiráty občas postihnú náhle, intenzívne lejaky, ktoré nielenže ochromujú dopravu, ale vytvárajú aj život ohrozujúce situácie. V týchto chvíľach nereagujú len štátne orgány, ale aj dobrovoľnícké tímy, ktoré sa začínajú organizovať už pri vyhlásení varovaní pred počasím. Telefonáty, logistická koordinácia a posúdenie lokalít prebieha v zákulisí ešte pred tým, ako padne prvá dažďová kvapka.

V apríli 2024, keď silný dážď zasiahla Dubaj a ďalšie emiráty, boli dobrovoľníci z Model Service Society (MSS) v Dubaji pripravení. Zatiaľ čo vozidlá zostali uväznené vo vode a doprava bola paralyzovaná na hodiny, títo dobrovoľníci pomáhali uväzneným vodičom, zachraňovali chodcov z nebezpečných oblastí a zabezpečovali bezpečné východy z zaplavených lokalít.

Pracujú v zákulisí, no nevyhnutní

Väčšina obyvateľov sa o týchto organizáciách dozvie len v prípade neočakávanej pomoci počas krízy. Tieto dobrovoľnícke skupiny však komunitu slúžia už desaťročia. Viac než 30 rokov sa MSS Dubaj aktívne zapája nielen do núdzovej pomoci, ale aj do umiestnenia pracovnej sily, rozvoja komunity a programov sociálnych služieb.

Filozofia organizácie je jednoduchá: slúžiť spoločnosti dôsledne, organizovane a humánnym spôsobom. MSS Dubaj nerozmýšľa v rámci kampaní, ale udržuje dennú prítomnosť. Ich dobrovoľníci nehľadajú uznanie ani nefotografujú sa v teréne – pomáhajú jednoducho preto, že veria, že je to ich ľudská povinnosť.

Ocenená služba s reálnymi výsledkami

Dubai Community Development Authority (CDA) nedávno ocenila MSS Dubaj Ethraa Gold Award – jedno z najvyšších uznaní, ktoré civilná organizácia môže v emiráte získať. Hodnotenie je založené na prísnej transparentnosti, zodpovednosti a sociálnom dopade. Takto sa MSS stala jednou z najúspešnejších a najspoľahlivejších dobrovoľníckych organizácií v Dubaji.

MSS Dubaj má dve hlavné oblasti zamerania: povznesenie a blaho. To zahŕňa podporu hľadajúcich prácu, zapojenie mládeže do komunitného života a zlepšovanie života manuálnych pracovníkov a žien. Jednou z ich najvýznamnejších iniciatív je program distribúcie potravín po celý rok v štvrti Sajjah, kde sa denne rozdelí takmer 200 balíkov potravín tým, ktorí to potrebujú.

Aj iné komunity zmobilizovali svojich dobrovoľníkov

Samozrejme, MSS nie je sama. Počas aprílových záplav, niekoľko komunitných centier a kultúrnych združení okamžite zmobilizovalo svojich dobrovoľníkov. Pretekanie vody a uvnuté autá v oblastiach Šarjah a Dubaj spôsobili množstvo problémov, najmä medzi pracovníkmi dochádzajúcimi do práce.

Tím s 50 dobrovoľníkmi z Iman Cultural Center napríklad okamžite zareagoval. Smerovali motoristov, pomáhali uvoľniť uväznené vozidlá a poskytli bezpečné cesty pre tých, ktorých postihli povodne. Okrem toho rozdeľovali pracovné nechavia a ovocie medzi pracovníkov a vodičov – malé, ale život zachraňujúce gestá v takejto situácii.

Podpora komunity je o ľuďoch, nie len o titulkoch

Viara medzi dobrovoľníkmi je jednoduchá: ak niekto má problémy, nemal by zostať sám. Takéto krízové situácie ukazujú silu a jednotu komunity Dubaja, kde sa ľudia nielenže starajú o vlastnú bezpečnosť, ale aj o iných.

Dobrovoľnícka práca v Dubaji nie je len hodná uznania, ale je nevyhnutná. V meste, kde sa poveternostné podmienky môžu stať extrémnymi v krátkom čase a kde žijú milióny ľudí rôznych kultúr spoločne, je komunitná súdržnosť jedným z najdôležitejších stabilizačných faktorov. Tieto príklady ponúkajú lekcie – nielen v Dubaji, ale po celom svete.

Zhrnutie: Bez práce tichých hrdinov by bolo mesto oveľa zraniteľnejšie

Dubaj je známy svojou modernou infraštruktúrou, luxusnými mrakodrapmi a živou ekonomikou, ale existuje aj iná stránka – svet komunitnej služby a nesebeckého ducha pomoci. Dobrovoľníci z MSS Dubaj a podobných organizácií potichu, ale účinne budujú túto záchrannú sieť. Sú tam v daždi, vetre, teple alebo za úsvitu, kdekoľvek sú potrební – nie pre slávu, ale pre ľudskosť.

(Článok je založený na dobrovoľníckej práci Model Service Society (MSS).)