Dubajské letisko zlepšuje prístupnosť indukčnými slučkami

Viac než 520 indukčných slučiek zvyšuje prístupnosť na letisku v Dubaji

Dubajské medzinárodné letisko (DXB) urobilo významný krok smerom k bezbariérovému cestovaniu inštalovaním viac než 520 indukčných slučiek vo všetkých troch termináloch. Tento vývoj nie je len technologickou inováciou, ale aj znakom záväzku k sociálnej inklúzii, ktorý úzko koreluje s komplexným Univerzálnym dizajnovým kódom Dubaja, cieľom ktorého je zabezpečiť rovnaký prístup k verejným priestranstvám a infraštruktúram pre všetkých.

Automatická Funkčnosť, Bez Párovania

Indukčné slučky sú technologické riešenia, ktoré umožňujú pasažierom s načúvacími prístrojmi počuť okolité zvuky priamo, jasne a bez šumu, tam kde je to naozaj dôležité. Podľa Dubajských letísk boli slučky umiestnené na kľúčových bodoch ako sú check-in pulty, stanice na pasovú kontrolu, brány na nastupovanie a informačné pulty.

Používanie týchto zariadení je mimoriadne jednoduché: užívatelia načúvacích prístrojov musia len aktivovať funkciu 'T' (telecoil) na svojom zariadení a okamžite sa napoja na systém – nie je potrebné ďalšie párovanie alebo externé zariadenie. Tento druh automatickej prevádzky je obzvlášť dôležitý na mieste, kde je potrebná rýchla a bezproblémová komunikácia, ako počas nástupu na palubu alebo pasovej kontroly.

Školený Personál v Sluzbach Cieľovej Skupiny

Samotné technické riešenia nestačia – postoj a pripravenosť ľudí sú tiež kľúčové. Preto prevádzkovateľ DXB zabezpečil, že pracovníci zákazníckeho servisu a pracovníci v prvej línii absolvujú špeciálne školenie, aby mohli profesionálne a citlivo podporovať pasažierov so sluchovým postihnutím a tých s ďalšími výzvami. Cieľom je, aby sa dotknutí necítili zraniteľne alebo vylúčení zo zážitku na letisku, ale aby sa cítili sebavedome a podporovaní na jednom z najrušnejších leteckých uzlov sveta.

Na Letisku Bola Tiež Spustená Antistresová Zóna

Okrem indukčných slučiek bolo v roku 2024 realizované aj ďalšie významné opatrenie: v Termináli 2 bola vytvorená tzv. 'zóny na uvoľnenie stresu', špeciálne navrhnuté pre viac citlivých pasažierov, ako sú osoby s autizmom, zrakovými alebo sluchovými poruchami. Zóna je dostatočne priestranná, aby pohodlne ubytovala pasažierov na invalidných vozíkoch a dbá na detaily, ktoré pomáhajú zabezpečiť pokoj po pravdepodobne hlučnom, preplnenom prostredí. Toto môže byť obzvlášť dôležité počas dlhších čakaní, prestupov alebo meškaní, keď majú prostredia s nízkou stimuláciou a bezpečné priestory kľúčovú úlohu.

Pozadie a Vízia

Dubaj už mnohé roky pracuje na tom, aby sa stal medzinárodným vzorom v prístupnosti. Mesto sa neustále vyvíja, aby bolo prístupné pre všetkých bez ohľadu na vek, schopnosti alebo fyzickú kondíciu.

Inovácie ohlásené Dubajskými letiskami nie sú izolovaným krokom, ale súčasťou komplexného konceptu. Podľa usmernení Univerzálneho dizajnového kódu musí všetka nová alebo renovovaná infraštruktúra zvažovať princípy prístupnosti, vrátane špeciálnych potrieb osôb so sluchovým, zrakovým a pohybovým postihnutím. Inštalácia indukčných slučiek je teda prirodzeným, ale napriek tomu dôležitým prvkom tejto dlhodobej stratégie.

Najrušnejšie Letisko na Svete

Nejde o malú investíciu: DXB je najrušnejším medzinárodným letiskom na svete, ktoré v roku 2024 privítalo rekordných 92,3 milióna pasažierov. Podľa Medzinárodnej rady letísk (ACI) sa týmto udržuje v popredí globálneho rebríčka nielen v oblasti prepravy cestujúcich, ale aj v kvalite služieb. Takéto vývoja ukazujú, že Dubaj dáva dôraz nielen na veľkosť, ale aj na skúsenosti a inkluzivitu.

Inšpiratívna Iniciatíva aj pre Iné Mestá

Prístup Dubaja k prístupnosti môže byť inšpiratívny pre ostatné medzinárodné letiská a veľké mestá. Inklúzia nie je len morálnou povinnosťou, ale aj výhodná z podnikateľskej perspektívy: prístupné prostredie prináša viac návštevníkov, väčšiu dôveru a pozitívnu reputáciu. Čoraz viac krajín a miest uznáva, že 'dizajn pre všetkých' nie je luxus, ale základná zásada.

Príklad Dubaja ukazuje, že budúcnosť spočíva v spolupráci technológie a ľudských faktorov. Automatická prevádzka indukčných slučiek, prítomnosť školených zamestnancov a citlivo navrhnuté relaxačné priestory prispievajú k tomu, aby sa cestovanie nestalo zdrojom stresu, ale zážitkom – pre všetkých.

Zhrnutie

Inštalácia viac než 520 indukčných slučiek na Dubajskom medzinárodnom letisku nie je len technologický pokrok, ale aj sociálne vyjadrenie: na každom záleží. Týmto krokom emirát opäť demonštroval, že je na čele nielen v architektúre, turizmu alebo ekonomike, ale aj vo svojom prístupe k ľuďom. Týmito inováciami nie je DXB len najrušnejším, ale možno aj jedným z najempatickejších letísk na svete.

(Článok je prevzatý z oznámenia Dubajského medzinárodného letiska (DXB).)