Nové poplatky za parkovanie v Discovery Gardens

Poplatky za parkovanie v Discovery Gardens: Technické problémy, obavy komunity, budúca perspektíva

Populárne susedstvo Discovery Gardens v Dubaji zažilo nový rozmer vo svojom dopravnom systéme, keď v januári tohto roku bolo zavedené platené pouličné parkovanie, ktoré prevádzkuje Parkonic. Cieľom tejto iniciatívy bolo optimalizovať využívanie parkovacích miest a zmierniť dopravné zápchy v komunite, avšak jej zavedenie bolo poznačené významnými technickými problémami, nedostatočnou komunikáciou a verejným rozhorčením.

Dátum spustenia a predĺženie termínu

Po otvorenej príležitosti na podanie žiadosti o bezplatné parkovacie povolenie, ktorú otvorilo Dubai Holding Community Management 24. decembra, mal byť platený systém spustený 9. januára 2026. Mnohí obyvatelia však hlásili poruchy v aplikácii Parkonic: neboli schopní zaregistrovať svoje vozidlá, predtým zaznamenané nájomné zmluvy zmizli a nedostali žiadnu podstatnú odpoveď prostredníctvom e-mailu alebo telefónu od poskytovateľa služieb.

Vďaka týmto technickým problémom poskytovateľ rozhodol o posunutí pôvodnej aktivácie z 15. januára na 19. januára a predĺžil termín registrácie do 20:00 toho dňa. Toto prinieslo určité úľavy, no problémy s aplikáciou pokračovali.

Spätná väzba komunít: Hnev, strach a nedorozumenia

Podstatná časť obyvateľov sa cítila frustrovaná a zraniteľná. Jeden obyvateľ verejne sťažoval, že systém „blokuje“ registráciu, zatiaľ čo poplatok za poplatok už bol aktívny. Mnohí kritizovali, že dostávali automatizované, šablónové odpovede od Parkonic, bez uistenia, že pokuty nebudú uložené, pokým sa registrácia úspešne nedokončí.

Reagujúc na sťažnosti, Parkonic vydal vyhlásenie: „Chápeme frustráciu užívateľov a ubezpečujeme ich, že problémy týkajúce sa registrácie počas aktivačnej fázy budú riešené individuálne a spravodlivo. Nie je potrebné viacnásobné pokusy; prehodnocujeme a riešime všetky žiadosti o registráciu v poradí.“

Prečo je potrebný platený systém?

Discovery Gardens už dlho zápasí s parkovacími problémami, najmä kvôli neoprávneným vozidlám prichádzajúcim zvonka, ktoré spôsobujú zápchy. Cieľom zavedenia plateného systému bolo zabezpečiť spravodlivé rozdelenie miest a obnoviť poriadok.

Každá obytná jednotka bez vlastného parkovacieho miesta má nárok na bezplatné povolenie. Avšak poplatky platia pre druhé vozidlo: 945 dirhamov mesačne alebo 2625 dirhamov s kvartálnym predplatným. Sadzby pre parkovanie pre hostí tiež variujú: 4 dirhamy za hodinu medzi 8:00 a 17:00 a 6 dirhamov za hodinu od 17:00 do polnoci. Predtým bolo polnoc až 8:00 a nedele zadarmo, ale teraz už sa za tieto dni účtuje poplatok.

Sociálne napätie a dilema „Druhé vozidlo“

Mnohí považujú vysoké poplatky za nespravodlivé, najmä pre strednú triedu nájomníkov. Mnohé rodiny si druhé vozidlo udržujú z nevyhnutnosti, nie z luxusu, aby dochádzali do školy, práce alebo vykonávali denné pochôdzky. Takmer tisícdirhamový mesačný poplatok predstavuje pre tieto rodiny serióznu finančnú záťaž. Okrem toho mnohí cítia, že účtovanie poplatkov v nedele porušuje predchádzajúcu dubajskú prax, kde parkovanie bolo na tento deň všeobecne zadarmo.

Parkonic reagoval tým, že poplatky, pravidlá a spracovanie druhých vozidiel nie sú ich vlastné rozhodnutie, ale sledujú schválenú parkovaciu politiku, ktorú spoločne prijali úrady. Porovnávania s parkovacími systémami v iných lokalitách Dubaja – ako sú nákupné centrá alebo hotely – sú považované za nesprávne, pretože tieto fungujú pod rôznymi účelmi a predpismi.

Niektorí vítajú zmenu

Zatiaľ čo mnohí protestujú, iní uvítali systém, hlásiac významné zlepšenia už po prvom dni: o 30 – 40 % viac voľných parkovacích miest. Mnohí zdôraznili, že hlavným problémom boli cudzinci, ktorí nelegálne obsadzovali parkovacie miesta obyvateľov, a teraz konečne môžu získať svoje oprávnené miesta späť.

Ako sa zaregistrovať?

Obyvatelia môžu podať svoje žiadosti prostredníctvom oficiálneho registračného portálu prevádzkovaného Parkonic. Pre bezplatné povolenie je potrebné predložiť záväzok, Ejari (registrácia nájomnej zmluvy) a samotnú nájomnú zmluvu. Platené povolenia možno zakúpiť na webovej stránke Parkonic alebo cez mobilnú aplikáciu.

Dokumenty predložené počas registrácie sú overené, a nie je tu automatické schválenie. Po aktivácii vozidla sa nájomcovia môžu autentifikovať s PIN kódom, ktorý dostanú e-mailom v aplikácii Parkonic+.

Je dôležité poznamenať, že parkovacie povolenia nie sú vydávané jednotlivcom, ale bytovým jednotkám. Takže napríklad v dvojizbovom byte nedostanú dve rôzne jednotlivci samostatné povolenia, ale samotná obytná nehnuteľnosť má nárok na jedno bezplatné povolenie.

Zhrnutie

Zavedenie plateného parkovacieho systému v Discovery Gardens vyvolalo mnoho otázok, najmä kvôli technickým chybám a náhlym zavádzaním poplatkov. Kým cieľ – obnovenie parkovacieho poriadku – je oprávnený a mnohými podporovaný, komunikačné chyby a prehnané náklady spôsobujú významné sociálne napätia. Budúcnosť systému závisí na tom, či sa podarí vyriešiť technické problémy, či sa bude do jeho fungovania premietavať spätná väzba a či regulátori uznajú skutočné potreby komunity. Zatiaľ je Discovery Gardens v prechodnej fáze, kde je kľúčové nájsť rovnováhu medzi efektívnou reguláciou dopravy a ochranou záujmov nájomcov.

(Zdroj článku na základe vyhlásenia Dubai Holding Community Management.)