Rozlúčka s britskými módnymi ikonami v SAE

Dubaj, jeden z najznámejších nákupných rajov na Blízkom východe, čelí významnej zmene, pokiaľ ide o prítomnosť medzinárodných módnych značiek. Dva britské obchodné reťazce, River Island a Debenhams, trvalo zatvárajú svoje dvere v Spojených arabských emirátoch – čo neznamená len uzavretie obchodov, ale zároveň koniec jednej éry.

Stiahnutie britských značiek

River Island, vlajková loď britskej pouličnej módy po desaťročia, v roku 2025 zatvoril 33 obchodov vo Spojenom kráľovstve a teraz začína svoj odchod z Blízkeho východu. Bolo oznámené zatvorenie prevádzok v SAE, Kuvajte a Katare, sprevádzané obrovskými zľavami až do 75 % ako posledný pokus pritiahnuť verných zákazníkov.

Za týmto rozhodnutím stojí niekoľko faktorov. Podľa britskej tlače čelil River Island rastúcim prevádzkovým nákladom a posunu v nákupných správaní smerom k online sfére, čo viedlo k významnej strate tržieb. Spoločnosť zatvára podstatnú časť svojich fyzických obchodov v rámci súdom schváleného restrukturalizačného plánu.

Debenhams čelil podobnému osudu, pričom v Spojenom kráľovstve uzavrel svoje fyzické obchody už v roku 2021 a odvtedy značku udržiaval nažive len prostredníctvom svojich obchodov na Blízkom východe. V SAE bol Debenhams prítomný na troch hlavných miestach – Dubai Mall, Mirdif City Centre a Mall of the Emirates – ale teraz je dočasne funkčný len ten posledný, keďže ostatné už boli zatvorené.

Ekonomická realita za zmenšovaním

Obe britské značky boli prevádzkované na základe licencie spoločnosťou Alshaya Group sídliacou v Kuvajte. Táto spoločnosť zastupuje mnohé ďalšie celosvetovo známe značky na Blízkom východe, takže tieto uzatvorenia nie sú izolovanými prípadmi. Podobný osud postihol aj Pottery Barn a West Elm, ktoré tiež opustili nákupné ulice v Dubaji a Abu Dhabi.

Transformácia maloobchodného sektoru nie je novým fenoménom. Po pandémii sa posun smerom k online nakupovaniu ešte zrýchlil, čo je trend viditeľný aj v Emirátoch. Kedysi ikonické, fyzicky prítomné obchodné siete bojujú o udržanie kroku s online módnymi platformami, najmä keď nájmy, logistické výzvy a náklady na ľudské zdroje naďalej rastú.

Dubai Mall, Mall of the Emirates a ďalšie prémiové nákupné lokality priťahovali nakupujúcich z celého sveta po desaťročia. Uzatvorenie takýchto obchodov preto nie je len o jednej značke – ide aj o to, ako sa maloobchodný sektor snaží prispôsobiť meniacim sa očakávaniam spotrebiteľov.

Ako sa cítia zákazníci?

Pre zákazníkov môže uzatvorenie týchto obchodov predstavovať aj emocionálnu stratu. Oba River Island a Debenhams sú ikonické značky, ktoré predstavujú nielen módu, ale aj životný štýl. Miestni nakupujúci – najmä tí, ktorí uprednostňujú britský štýl – budú musieť stále viac hľadať inde, či už sa jedná o online nakupovanie alebo objavovanie iných miestnych butikov a značiek.

Mnohí nostalgicky spomínajú na obchodný model Debenhams, kde bola mužská, ženská a detská móda, obuv, domáce potreby aj kozmetika dostupná pod jednou strechou. Takéto nákupné zážitky sú čoraz vzácnejšie – nielen v SAE, ale celosvetovo.

Čo ich nahradí?

Túto otázku si kladú mnohí, najmä pokiaľ ide o Dubai Mall a Mall of the Emirates, kde každý štvorcový meter má vysokú hodnotu. Je pravdepodobné, že uvoľnené priestory obsadia nové, viac digitálne zamerané, moderné koncepty obchodov alebo globálne značky. Nie je vylúčené, že sa šancu dostanú technologicky orientované showrooms, udržateľné módne značky alebo dokonca zážitkové pop-up obchody.

Budúcnosť maloobchodu v SAE

Dubaj zostáva jedným z najatraktívnejších komerčných centier sveta. Nákupná horúčka, daňový status, koncentrácia luxusných značiek a turizmus sú všetko faktory, ktoré zabezpečujú, že maloobchodný sektor nestratí svoj význam. Avšak, zameranie sa čoraz viac presúva na omnichannel riešenia, digitálne skúsenosti a udržateľné podnikateľské modely.

Fyzické obchody z ekonomického prostredia úplne nezmiznú – avšak tí, ktorí sa nedokážu prispôsobiť rýchlo sa meniacemu prostrediu, budú rýchlo zaostávať. River Island a Debenhams slúžia ako varovný signál pre iné stále fungujúce obchodné reťazce, že čas na staré modely sa končí.

Záverečné myšlienky

Odchod River Island a Debenhams zo Spojených arabských emirátov nie je len finančným presunom, ale aj zatvorením jednej éry. Pre miestnych kupujúcich ide o rozlúčenie s dobre známou značkou a pre trh varovanie, že prispôsobenie, inovácie a zákaznícka skúsenosť sú kľúčom k budúcnosti.

Po odchode značiek sa môžu otvoriť nové príležitosti pre iných hráčov – avšak len tí, ktorí pochopia a splnia potreby moderných spotrebiteľov pri zachovaní identity Dubaja založenej na nakupovaní, uspejú v dlhodobom horizonte.

(Zdroj článku na základe oznámenia River Island.)