Septembrová zmena prevodov Emirates NBD

Emirates NBD ukončí bezplatné medzinárodné prevody od septembra

Od 1. septembra už zákazníci banky Emirates NBD nebudú môcť posielať peniaze do zahraničia zadarmo. Jedna z najväčších bánk v Spojených arabských emirátoch informovala svojich zákazníkov prostredníctvom e-mailu, že na všetky medzinárodné prevody bude uvalený jednotný poplatok vo výške 26,25 dirhamov za transakciu – bez ohľadu na to, či je prevod uskutočnený prostredníctvom mobilnej aplikácie alebo internetového bankovníctva.

Podstata zmeny

Predtým Emirates NBD ponúkala svoju DirectRemit službu zadarmo, čo umožnilo posielať peniaze rýchlo, do 60 sekúnd, do krajín ako India, Filipíny, Pakistan, Srí Lanka, Egypt a Spojené kráľovstvo. Mnohí si vybrali túto banku práve z tohto dôvodu, najmä tí, ktorí pravidelne posielajú peniaze svojim rodinným príslušníkom žijúcim v zahraničí. Bezplatná služba sa však čoskoro stane minulosťou.

Koho sa to dotkne?

Zavedenie poplatku sa týka všetkých medzinárodných prevodov, bez ohľadu na cieľovú krajinu. Najviac postihnutí budú migranti, ktorí posielajú peniaze domov na mesačnej báze – poplatky sa pre nich môžu rýchlo navýšiť. Nové nariadenie sa bude tiež týkať zákazníkov, ktorí predtým používali automatické, prednastavené prevody v rámci systému DirectRemit.

Prečo sa to deje?

Banka neposkytla podrobné vysvetlenie rozhodnutia, ale globálne sa finančný sektor čoraz viac snaží zmonetizovať služby. Prevádzkové náklady, udržanie digitálnej infraštruktúry a zvyšujúce sa požiadavky na regulačné súladu môžu všetky prispievať k zavedeniu poplatkov. Je tiež možné, že banka sa snaží povzbudiť k prechodu na prémiové balíčky, ktoré môžu ponúkať priaznivejšie podmienky transakcií.

Alternatívy a reakcie zákazníkov

Hoci Emirates NBD naďalej ponúka spoľahlivý a rýchly systém, mnohí zákazníci môžu zvažovať iné možnosti, ako napríklad využívanie fintech platforiem na prevod peňazí. Poskytovatelia ako Wise, Revolut alebo Western Union online systémy často ponúkajú konkurenčné výmenné kurzy a nižšie poplatky, najmä pre menšie prevody.

Zákaznícke reakcie sú zmiešané: zatiaľ čo niektorí prijímajú zmenu, iní vyjadrili svoju nespokojnosť na sociálnych sieťach. Zmena by mohla osobitne ovplyvniť tých, ktorí prevádzajú menšie sumy viackrát mesačne – poplatky by mohli výrazne znížiť čistú hodnotu zaslanej sumy pre nich.

Na čo si dávať pozor od septembra?

Sledujte náklady: treba počítať s poplatkom 26,25 dirhamov za každý prevod, bez ohľadu na sumu.

Zvážte aj straty z výmenného kurzu, ktoré nie sú zanedbateľné.

Zvážte iné riešenia pre prevod peňazí, najmä ak pravidelne prevádzate do určitej krajiny.

Dajte si pozor na nové balíkové ponuky banky – môžu ponúkať nové zľavnené konštrukty so zmenou.

Zhrnutie

Rozhodnutie Emirates NBD je ďalším príkladom toho, ako sa mení digitálne bankové prostredie v oblasti Zálivu. Aj keď rýchlosť DirectRemit zostáva atraktívnou možnosťou, poplatok zavedený od septembra predstavuje nový nákladový faktor pre zákazníkov. Stojí za to pripraviť sa na zmenu včas a starostlivo si vyberať zo širokej škály riešení pre prevody.

(Zdroj článku: vyhlásenie Emirates NBD.)