Smart okuliare menia turizmus v Abú Zabí

Abú Zabí prekvapuje: Smart okuliare a AI v turizme

Abú Zabí je opäť v centre pozornosti, nie pre svoje ikonické stavby alebo luxusné projekty, ale pre prelomový prístup, ktorý môže zásadne zmeniť vnímanie turizmu. Najnovšia iniciatíva má za cieľ predstaviť emiráty pomocou tvorcov obsahu, ktorí zdieľajú svoje zážitky z prvej ruky prostredníctvom smart okuliarov.

Skutočné zážitky od skutočných ľudí

Odbor kultúry a turizmu – Abú Zabí (DCT Abu Dhabi) spustil nový projekt, ktorého cieľom je ukázať emiráty prostredníctvom reálnych, úprimných momentov namiesto tradičných, vyšperkovaných reklám. Na dosiahnutie tohto cieľa používajú smart okuliare vyvinuté spoločnosťou Meta, ktoré umožňujú tvorcom obsahu zachytiť presne to, čo vidia - nefiltrované, priame a autentické.

Tento inovatívny prístup je zameraný hlavne na generáciu Z, ktorá nie je iba pasívnym turistom, ale aktívnym zberačom zážitkov a rozprávačom príbehov. Výskumy naznačujú, že viac ako 60% tejto vekovej skupiny sa vníma skôr ako tvorcovia obsahu než tradiční turisti. Nehľadajú, aby „videli“ mesto, ale aby ho „zažili“ a „zdieľali“ vo svojom vlastnom štýle.

Nová dimenzia v tvorbe obsahu

Tvorcovia obsahu zapojení do pilotného projektu DCT Abu Dhabi sprostredkovávajú svoje zážitky z prvej ruky prostredníctvom smart okuliarov, čím výrazne zvyšujú zapojenie používateľov. Oficiálna spätná väzba naznačuje, že tento druh obsahu prezentovaný z osobnej perspektívy ďaleko prekonal efektivitu profesionálne produkovaných reklám, ktoré boli použité predtým.

Tento prístup zásadne spochybňuje existujúce normy v marketingu cestovného ruchu. Základná myšlienka projektu je, že už nemusíte nič predávať – len byť relevantný,“ čo vytvára autentické spojenie s generáciou Z.

Umelá inteligencia a personalizované cestovanie

Iniciatíva sa netýka len smart okuliarov. V zákulisí sa odvíja omnoho širšia stratégia, ktorá sľubuje personalizovaný zážitok pre každého cestovateľa pomocou umelej inteligencie. DCT Abu Dhabi má za cieľ vytvoriť systém schopný sledovať, analyzovať a optimalizovať správanie, záujmy a spätnú väzbu turistov v reálnom čase.

Tento systém bude schopný vytvoriť špecifické „identity Abú Zabí“ pre každú krajinu, región alebo demografickú skupinu, na základe ktorých sa vyvíjajú cielené kampane. Tieto kampane môžu byť testované a vylepšované okamžite pomocou dát v reálnom čase, čo poskytuje bezprecedentnú úroveň dynamiky a flexibility v marketingu cestovného ruchu.

Spolupráca s technologickými gigantmi

Projekt je úzko prepojený s dlhodobou stratégiou digitálnej transformácie Abú Zabí. Systém využívajúci umelú inteligenciu, big data a prediktívnu analytiku nefunguje samostatne, ale synergicky s národnou leteckou spoločnosťou, Etihad Airways, a iniciatívami platformy „Experience Abu Dhabi“.

Vznikajúci ekosystém bude schopný optimalizovať a personalizovať každý kontaktný bod - od príchodov na letisko až po kultúrne podujatia a rezervácie hotelov. Cieľ: vytvoriť najlepší návštevnícky zážitok na svete.

Odpoveď na globálnu transformáciu turizmu

Smer zvolený Abú Zabí nie je iba sledovanie trendov, ale proaktívna odpoveď na transformáciu globálneho sektora cestovného ruchu. V post-pandemickej ére sa očakávania cestovateľov výrazne zmenili: digitalizácia, komunitné zážitky, autentický obsah a udržateľnosť sa stali stále dôležitejšími faktormi.

Mladšie generácie, najmä generácia Z a generácia Alfa, už nie sú vnímavé na tradičný marketing. Túžia po zážitkoch, ktoré obnovujú pocit reality - či už prostredníctvom kamery alebo príbehov osobného influencera. Zavedenie tvorby obsahu pomocou smart okuliarov a riadenia zážitkov na báze umelej inteligencie zo strany Abú Zabí presne odráža tento posun.

Záver: Začína sa nová éra

Iniciatíva Abú Zabí presahuje jednoduché zavedenie technologickej novinky. Sme súčasťou komplexnej digitálnej revolúcie, ktorá zásadne preformátuje, ako sa mesto alebo krajina predstaví svetu. Zážitky sa stávajú autentickejšie, komunikácia cielenejšia a cestovanie viac personalizované než kedykoľvek predtým.

V tejto novej ére nie je obsah iba nástrojom, ale samotným zážitkom. Týmto krokom Abú Zabí nielenže pokročilo v digitalizácii turizmu, ale aj stanovilo príklad pre ostatné mestá - či už Dubaj alebo iné globálne destinácie sa môžu v budúcnosti uberať týmto smerom.

(Zdroj: tlačová správa Strategického marketingu a komunikácie na Odbore kultúry a turizmu – Abú Zabí.)